Ajukan Pengaduan dan Aspirasi Anda

Buat Pengaduan Baru

Login

Daftar

Pengaduan Terbaru

Pembangunan yang tidak merata

Yth, Bappeda. Tolong lebih diperhatikan pembangunan di Kab. Padang Lawas Utara agar lebih merata. Terimakasih.

Lihat selengkapnya
08 November 2017
Febri Syifa Bayu Pangestu

Alur Perizinan

Yth, Kecamatan Padang Bolak Tenggara, Kab. Padang Lawas Utara. Saya ingin menyampaikan betapa sulitnya alur perizinan yang harus saya lewati hanya untuk mendapatkan Surat Keterangan Domisili Usaha....

Lihat selengkapnya
08 November 2017
Febri Syifa Bayu Pangestu

Jadwal kunjungan Bupati

Yth, Bagian Humas dan Protokol Kab. Padang Lawas Utara. Mohon di sampaikan jadwal kunjungan bupati kepada masyarakat secara berkala. Terimakasih.

Lihat selengkapnya
08 November 2017
Febri Syifa Bayu Pangestu

Susahnya bertemu dengan Anggota Dewan

Yth, Ketua DPRD. sebagai masyarakat kami mengalami kesulitan untuk bertemu dengan anggoata dewan dari dapil kami. mohon difasilitasi

Lihat selengkapnya
08 November 2017
Febri Syifa Bayu Pangestu

Alur Perizinan

Yth, Kecamatan Dolok Sigompulon, Kab. Padang Lawas Utara. Saya ingin menyampaikan betapa sulitnya alur perizinan yang harus saya lewati hanya untuk mendapatkan Surat Keterangan Domisili Usaha. Mohon...

Lihat selengkapnya
08 November 2017
Febri Syifa Bayu Pangestu

Penertiban Kendaraan

Yth, Dinas Perhubungan. Tolong dibantu untuk ditertibkan kendaraan besar yang melintas di jalan lintas gunung tua-padang sidimpuan karena tonase nya berlebihan. Terimakasih.

Lihat selengkapnya
08 November 2017
Febri Syifa Bayu Pangestu

Seputar SaPA

  • Apa itu SaPA?

    SAPA Kemendagri adalah aplikasi pengaduan dan aspirasi yang dioperasikan oleh Kementerian Dalam Negeri. Melalui SAPA, masyarakat dapat membuat pengaduan dan menyatakan aspirasi terhadap layanan yang diberikan oleh Kementerian Dalam Negeri dan pemerintah daerah. Aplikasi SAPA Kementerian Dalam Negeri dan pemerintah daerah mengintegrasikan pengelolaan pengaduan dan aspirasi dalam satu pintu. Aplikasi SAPA untuk Kemendagri dapat diakses melalui url http://www.sapa.kemendagri.go.id, Aplikasi SAPA untuk pemerintah daerah dapat diakses merujuk nama daerah dengan ekstensi go.id. Aplikasi SAPA berjalan dalan 2 versi, desktop dan mobile.

  • Bagaimana SaPA beroperasi?

    Aspirasi dan pengaduan dari masyarakat yang masuk melalui aplikasi SAPA akan diteruskan kepada pihak-pihak terkait termasuk langsung kepada pemerintah daerah. Pengelola SAPA akan memantau proses ini sehingga masyarakat mendapatkan jawaban dari pihak terkait tersebut. Masyarakat dapat memantau layanan aspirasi dan pengaduan melalui menu lacak.

  • Bagaimana cara menyampaikan aspirasi dan pengaduan melalui SaPA?

    Masyarakat dapat menyampaikan aspirasi dan pengaduan melalui aplikasi SAPA dengan mengakses url SAPA atau melalui aplikasi mobile yang dapat di unduh di play store untuk android. (saat ini baru tersedia versi android).

  • Bagaimana pemerintah daerah mendapatkan aplikasi SaPA?

    Pemerintah daerah dapat memperoleh dan memanfaatkan aplikasi SAPA dengan mengirim permohonan resmi ke sapa@kemendagri.go.id

@Sapa_Kemendagri